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FAQs

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Ici, vous trouverez une liste de questions générales posées par nos clients avant d’acheter. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous en faire part via cettepage dédiée Below FAQ are some common concerns of our clients before purchasing our products, if you have other questions, please contact us

Question Question Comment nous contacter ? How contact us ? cacher `hide Afficher Show

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contactez nous via notre page de contact dédiée Contact us through our dedicated contact page

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Nous proposons un tarif unique de 8.90 euros par commande, peu importe le nombre d’articles, type de produit et le pays de livraison. We offer an unique international shipping cost for 8.90 euros by order, no matter how many products and kind of products in your order.

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Les designs sont conçus en France et la fabrication des vêtements est faites en France et au USA the design is done in France and clothes are made in Europe and USA

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Vous disposez d’un délai de 14 jours (à compter du lendemain du jour de livraison) pour nous contacter et effectuer votre demande d’échange. Nous vous fournirons alors un bon de retour à joindre à votre colis. You have a period of 14 days (from the day after the day of delivery) to contact us and ask for à return. We will send you a return merchandise authorization with the address where to send back the good

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Vous disposez d’un délai de 14 jours (à compter du lendemain du jour de livraison) pour nous contacter et effectuer votre demande de retours. Nous vous fournirons alors un bon de retour à joindre à votre colis. You have a period of 14 days (from the day after the day of delivery) to contact us and ask for à return. We will send you a return merchandise authorization with the address where to send back the good.

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Oui, il suffit de nous en faire la demande et nous vous enverrons une offre yes ! just ask us and we will do an offer

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Nous acceptons carte de crédit Visa et Mastercard. Vous pouvez aussi payer par Paypal. Pour paiement avec une carte Aurore, Maestro et autre carte de débit il faut faire le paiement en passant par Paypal même si vous n'avez pas de compte Pour ce faire, vous n’avez qu’à sélectionner « Acheter avec Paypal » sur la page du panier d’Achat. Vous pourrez ensuite sélectionner « Payer par carte de crédit ou carte de débit Visa » sur la page suivante. Ensuite, vous entrez votre pays (France), et dans le type de carte, vous pourrez sélectionner votre carte. We accept Visa and Mastercard credit cards. You can also pay by Paypal. For payment with an Aurora card, Maestro and other debit card must make the payment through Paypal even if you do not have an account. To do this, simply select "Buy with Paypal" on the Shopping Cart page. You can then select "Pay by credit card or Visa debit card" on the next page. Then you enter your country, and can select your card.

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Nous disposons d’un système de cryptage SSL pour protéger vos données personnelles ainsi que les moyens de paiement utilisés. Nous utilisons le système de paiement sécurisé de Stripe. We have an SSL encryption system to protect your personal data as well as the means of payment used. We use Stripe's secure payment system.

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RésonancebyEmmanuelle est RbyE!!! RbyE est une marque de vêtements et d'accessoires de mode au design unique inspirés par l’adaptation de mes réalisations artistiques. accéder à la page à propos ResonancebyEmmanuelle is RbyE!!! RbyE is a brand of clothing and fashion accessories inspired by the adaptation of my artistic achievements read more